Field Support - Bogor
Mitracomm Ekasarana, perusahaan teknologi terkemuka di Bogor, mencari Field Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Di posisi ini, Anda akan memberikan dukungan teknis langsung di lapangan untuk memastikan sistem, perangkat, atau layanan berjalan dengan baik. Bergabunglah dengan kami untuk berkontribusi pada misi kami dalam menyediakan solusi teknologi terbaik bagi pelanggan di seluruh Bogor.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan dan teknisi lapangan lainnya untuk memastikan masalah teknis diselesaikan dengan cepat dan efisien. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian tinggi, dan kemampuan adaptasi yang kuat.
Mitracomm Ekasarana menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan beragam, dengan kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para profesional terbaik di industri ini.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan dukungan teknis langsung di lapangan untuk memastikan sistem, perangkat, atau layanan berjalan dengan baik.
- Melakukan pemeriksaan rutin dan perbaikan terhadap perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis yang dilaporkan oleh pelanggan.
- Menyediakan dokumentasi dan laporan tentang perbaikan dan pemeliharaan yang dilakukan.
- Bekerja sama dengan tim teknisi lapangan lainnya untuk memastikan semua masalah diselesaikan dengan efisien.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada staf lapangan yang baru.
- Memastikan semua peralatan dan sistem berjalan sesuai dengan standar operasional yang ditetapkan.
- Mengikuti dan melaporkan semua aktivitas harian kepada manajer atau supervisor.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Support atau peran serupa di industri teknologi atau retal.
- Memiliki sertifikasi atau sertifikat dalam bidang teknologi informasi atau perbaikan perangkat keras.
- Memahami berbagai sistem operasi dan perangkat keras.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan adaptasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk perjalanan lapangan.
- Memiliki SIM A atau C yang masih berlaku.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang